Política de privacidade

Versão de 23/10/2026. Elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

O PetVida é um aplicativo de organização da rotina, dos cuidados e do adestramento de cães e gatos. Para esta política, o PetVida é o controlador dos dados pessoais tratados no app.

2. Quais dados tratamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Pets: nome, espécie, raça, idade, peso, foto e demais informações que você cadastrar.
• Registros: rotina, alimentação, treinos, cuidados preventivos, lembretes e evolução.
• Assistente: mensagens trocadas com o Assistente de IA.
• Uso: eventos internos de uso do app, sem venda ou compartilhamento para publicidade.

3. Para que usamos e base legal

• Prestar o serviço que você contratou (execução de contrato).
• Melhorar e proteger o app (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais, como guarda de registros de acesso (obrigação legal).

4. Com quem compartilhamos

• Infraestrutura em nuvem que hospeda o app e o banco de dados.
• Provedores de inteligência artificial, que recebem apenas o conteúdo necessário para responder às mensagens do Assistente.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados são apagados, exceto os que a lei obriga a guardar pelo prazo legal.

6. Segurança

Cada tutor só acessa os próprios dados. Usamos conexão criptografada e controles de acesso no banco de dados.

7. Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir portabilidade, revogar consentimentos e excluir seus dados. A exclusão está em Minha conta → Excluir minha conta. Para os demais pedidos, use o contato abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Menores de idade

O PetVida é destinado a maiores de 18 anos.

9. Contato do encarregado (DPO)

Controlador dos dados: Ricardo Maurício de Freitas, Rua Dezesseis, 319, Nova Pampulha, Vespasiano/MG, CEP 33202-451. Contato: ricardocristao2017@gmail.com.

10. Alterações

Avisaremos no app sobre mudanças relevantes nesta política.